Условия покупки

SIA “FIXMATT”, регистрационный № 40203483316, Skanstes iela 50, Рига, LV-1013, далее – интернет-магазин – обеспечивает доступ к содержимому сайта и предоставляет товары/услуги в соответствии с нижеизложенными Условиями использования.

 

1. Общие положения Если потребитель приобретает товары/услуги посредством данного сайта, такое соглашение считается дистанционным договором и регулируется нормативными актами Латвийской Республики, регулирующими дистанционные договоры, включая, но не ограничиваясь, Законом Латвийской Республики «О защите прав потребителей», Правилами Кабинета министров Латвийской Республики «О дистанционных договорах» и др.

 

2. Оформление покупки Цены и характеристики товаров, продаваемых в интернет-магазине, указаны рядом с товарами. Для оформления заказа добавьте выбранные товары в корзину. Заполните все необходимые поля и выберите подходящий способ доставки. Общая стоимость заказа с доставкой будет отображена на экране. Произведите оплату заказа, чтобы завершить оформление.

 

3. Условия оплаты Валюта расчетов на сайте — евро. Покупку можно оплатить:

3.1 банковским переводом на счет Продавца, указанный в счете предоплаты с НДС; Договор вступает в силу с момента успешного поступления оплаты на банковский счет интернет-магазина. Если по какой-либо причине выполнение заказа невозможно, Покупатель будет проинформирован об этом, а уплаченная сумма будет возвращена как можно скорее, но не позднее чем в течение 14 дней после получения уведомления.

 

4. Условия доставки Товары доставляются по территории Латвии. В случае выбора Покупателем доставки, товар доставляется транспортной компанией за счет Покупателя. Все пошлины и налоги, которые необходимо оплатить для получения отправления в пункте назначения, оплачивает Покупатель. Стоимость доставки отображается до подтверждения заказа. Приобретенные товары доставляются по адресу, указанному Покупателем, в течение 2–3 рабочих дней. В исключительных случаях мы имеем право отправить товар в течение до 45 календарных дней, уведомив об этом клиента.

 

5. Право отказа Покупатель, являющийся потребителем (физическим лицом), имеет право воспользоваться правом отказа, не указывая причину, и в одностороннем порядке отказаться от Договора, вернув полученные Товары — в срок, указанный в пункте 5.3 настоящих Условий. Это означает, что в течение указанного срока, передумав или по иным причинам решив отказаться от Товара, Покупатель имеет право уведомить Продавца о своем желании вернуть товар и получить уплаченные денежные средства. Расходы на возврат товара несет Покупатель.

5.2. Покупатель (потребитель) не может воспользоваться правом отказа и не может вернуть Товары в случаях, указанных в пункте 22 Правил Кабинета министров №255 от 20.05.2014 «О дистанционных договорах», если:

a) товар изготовлен по указаниям Покупателя или является явно персонализированным (адаптированным под личные потребности Покупателя);

b) товар быстро портится или срок его годности истекает в ближайшее время;

c) Покупатель вскрыл упаковку товара, который по соображениям здоровья и гигиены не подлежит возврату;

d) товар по своей природе после доставки неразрывно смешался с другими товарами;

e) Покупатель вскрыл упаковку аудио- или видеозаписей либо программного обеспечения;

f) поставляются газеты, периодические издания или журналы, за исключением случаев, когда они поставляются по договору подписки.

 

5.3. Право Покупателя в течение 14 дней в одностороннем порядке отказаться от Договора, вернуть Товары Продавцу и получить денежные средства, используя право отказа, применяется только к потребителям (физическим лицам) и возникает с момента заключения Договора, как это определено в пункте 3 настоящих Условий. Качественные Товары могут быть возвращены и в более длительный срок в отдельных случаях, указанных Продавцом при продаже Товара.

 

5.4. Срок в 14 дней для использования права отказа исчисляется следующим образом:

a) при покупке товара — со дня, когда Покупатель или третье лицо, не являющееся перевозчиком и указанное Покупателем, получило товар;

b) если Покупатель заказал несколько товаров в одном заказе, которые доставляются отдельно — со дня получения последнего товара;

c) если товар поставляется партиями или частями — со дня получения последней партии или части;

d) для договоров о регулярной поставке товаров — со дня получения первого товара. Если окончание срока приходится на официально установленный выходной день, право отказа может быть реализовано в следующий рабочий день.

 

5.5. Для использования права отказа Покупатель должен уведомить Продавца о своем решении, отправив письменное уведомление в свободной форме или заполнив форму отказа. Уведомление необходимо отправить на e-mail: info@fixmatt.lv.

5.6. Покупатель обязан вернуть товар не позднее 14 дней.

5.7. Право возврата действует только при соблюдении сроков.

5.8. Покупатель может проверить товар как в магазине.

5.9. Покупатель несет ответственность за уменьшение стоимости товара.

5.10. Товар должен быть возвращен в полной комплектации.

5.11. При возврате необходимо указать номер заказа.

5.12. Деньги возвращаются в течение 14 дней.

5.13. Возврат производится тем же способом оплаты.

5.14. Продавец может задержать возврат до получения товара.

5.15. Покупатель может отказаться до получения товара.

6. Обработка персональных данных Интернет-магазин обрабатывает только те персональные данные, которые Покупатель указал при оформлении заказа (имя, фамилия, e-mail и др.). Данные передаются службам доставки. Покупатель может отказаться от маркетинговых сообщений, написав на info@fixmatt.lv.

7. Разрешение споров Вопросы решаются в соответствии с законодательством Латвийской Республики. Споры решаются путем переговоров или в суде. Покупатель также может обратиться в Центр защиты прав потребителей или органы ЕС.